Термин «сантехника» (сокращенное от «санитарная техника») объединяет в себе ряд устройств, предназначенных для соблюдения санитарных норм в доме. К сантехнике относят раковины и смесители, ванны и душевые кабины, унитазы и биде. Сантехника совершенствуется и, как следствие, усложняется. Возникающие порой в быту задачи и проблемы, такие как установка или ремонт сантехники, требуют соответствующих знаний и опыта. Обычный человек, занятый большую часть времени своей основной работой, не всегда может и умеет решить такие задачи. И как правило такие задачи не под силу женщинам.
Чаще всего возникает необходимость починить протекающий кран (особенно с горячей водой, поскольку горячая вода быстрее разрушает прокладку, чем холодная) или бачок унитаза. Также бывает нужно устранить засор в канализации. Или вы купили новую сантехнику, и вам нужно ее установить. В случае если вы не можете самостоятельно выполнить перечисленные задачи, вам следует обратиться к специалисту, который в этом разбирается. Он так и называется - «сантехник», хотя сами они себя обычно называют слесарями. Если у вас есть знакомый сантехник, лучше всего обратиться к нему. Хотя в некоторых случаях (об этом ниже) он бессилен. Как вызвать слесаря-сантехника к себе на дом?
В Москве да и в других крупных городах появилась такая услуга как «муж на час». Как видно из названия, данная услуга ориентирована на женщин, которые не могут сами провести мелкий ремонт по дому. В этом случае можно обратиться в коммерческую контору, которая специализируется на подобного рода услугах. Достаточно набрать в Яндексе указанную фразу «муж на час» и позвонить в понравившуюся фирму. Мастер приедет, починит сантехнику, электрику или мебель, в зависимости от того, что именно вам нужно. Также вы можете набрать в поисковике что-нибудь конкретное вроде «вызов сантехника» и обратиться в понравившуюся компанию. Но цены на услуги такого сантехника обойдутся дороже, чем нижеуказанный вариант. К тому же для проведения каких-либо работ необходимо перекрывать воду. Как правило (в большинстве случаев) это можно сделать с помощью вентилей на основных трубах ГВС и ХВС (соответственно горячего и холодного водоснабжения), идущих от стояка. Но если протекают именно эти краны, или их перекрыть не получается, необходимо отключать воду для всего стояка (подъезда). А у частного мастера нет доступа в подвал для выполнения этой задачи.
Поэтому лучше обратиться к слесарю из ДЕЗ (Дирекция Единого Заказчика). Это организация, которой подчиняются государственные ремонтно-эксплуатационные предприятия, которые раньше назывались РЭУ или ЖЭК. Работают они ежедневно без выходных. Чтобы вызвать такого сантехника, вам необходимо обратиться в диспетчерскую и оставить заявку. В Москве ДЕЗы расположены буквально через двор, каждый отвечает за несколько близлежащих домов. Можно позвонить или самостоятельно сходить в диспетчерскую, объяснить в чем проблема. Ряд работ такой мастер (в частности починку основных вентилей) выполняет бесплатно (только учтите, что отключение воды запрещено делать в выходные и по праздникам). За другие работы также придется заплатить.
Но еще можно познакомиться с сантехником из ДЕЗа, например вызвать его, чтоб он заменил прокладку в смесителе, а уже потом в частном порядке попросить выполнить более сложную работу. Слесарь от официально оформленной заявки получит лишь процент оплаты, а при выполнении работы в частном порядке может рассчитывать на все деньги. К тому же услуги этого мастера обойдутся дешевле, чем услуги коммерческой фирмы серии «муж на час».
Найти адрес и телефон соответствующей диспетчерской можно также в Интернете, через поиск например по слову «ДЕЗ ваш район» или на сайте вашего района.

